Bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao khách hàng lại thích đặt phòng qua các nền tảng như Agoda, Booking.com hơn là gọi điện trực tiếp đến khách sạn của bạn chưa? Cùng tìm hiểu những lý do chính nhé!
1. Tiện lợi và nhanh chóng:
So sánh dễ dàng: Chỉ với vài cú click chuột, khách hàng có thể so sánh giá cả, dịch vụ của hàng trăm khách sạn khác nhau.
Đặt phòng mọi lúc, mọi nơi: Chỉ cần có điện thoại hoặc máy tính kết nối internet, khách hàng có thể đặt phòng bất cứ khi nào họ muốn.
Thanh toán linh hoạt: Nhiều hình thức thanh toán được hỗ trợ, từ thẻ tín dụng đến ví điện tử.
2. Thông tin đầy đủ và minh bạch:
Hình ảnh và video sinh động: Khách hàng có thể xem hình ảnh và video chi tiết về phòng, tiện nghi và không gian xung quanh khách sạn.
Đánh giá từ khách hàng trước đó: Việc đọc đánh giá của những người đã từng ở giúp khách hàng đưa ra quyết định chính xác hơn.
Thông tin chi tiết về dịch vụ: Tất cả thông tin về dịch vụ, chính sách, giá cả đều được hiển thị rõ ràng.
3. Ưu đãi hấp dẫn:
Giảm giá, khuyến mãi: Các OTA thường xuyên tung ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút khách hàng.
Chương trình khách hàng thân thiết: Khách hàng có thể tích lũy điểm để đổi quà hoặc nhận ưu đãi khi đặt phòng lần sau.
4. Cảm giác an toàn:
Đặt cọc thấp hoặc không cần đặt cọc: Nhiều OTA cho phép khách hàng đặt phòng mà không cần thanh toán trước hoặc chỉ cần đặt cọc một khoản tiền nhỏ.
Hỗ trợ khách hàng 24/7: Khách hàng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của OTA bất cứ khi nào họ cần.
5. So sánh giá cả dễ dàng:
Công cụ so sánh giá: Các OTA cung cấp các công cụ giúp khách hàng so sánh giá của cùng một loại phòng ở các khách sạn khác nhau.
Đảm bảo giá tốt nhất: Nhiều OTA cam kết hoàn tiền nếu khách hàng tìm thấy giá rẻ hơn ở nơi khác.
𝐕𝐚̣̂𝐲, 𝐤𝐡𝐚́𝐜𝐡 𝐬𝐚̣𝐧 𝐧𝐞̂𝐧 𝐥𝐚̀𝐦 𝐠𝐢̀?
Có mặt trên các OTA: Đây là điều bắt buộc nếu bạn muốn tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.
Cập nhật thông tin thường xuyên: Đảm bảo thông tin về phòng, giá cả, dịch vụ luôn được cập nhật.
Xây dựng thương hiệu riêng: Bên cạnh việc sử dụng OTA, bạn cũng cần xây dựng một website và các kênh truyền thông xã hội riêng để tăng cường nhận diện thương hiệu.
Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn setup OTA chuyên nghiệp, giúp khách sạn của bạn tiếp cận khách hàng toàn cầu dễ dàng hơn!
Dịch vụ sale – SEO OTA Cam kết tại SETUPOTA.vn
- Chúng tôi có nhân viên phụ trách tối ưu lại các trang OTA
- Điều chỉnh giá, xây dựng chiến lược giá thông minh cho đối tác
- Set up các chương trình khuyến mãi phù hợp với nhu cầu thị trường du lịch, mang lại hiệu quả bán phòng cao
- Đảm bảo doanh thu
- Chúng tôi sẽ là đại diện cho cơ sở lưu trú xử lý các vấn đề phát sinh
- Gợi ý/ đăng ký kênh bán phòng mới phù hợp với chiến lược kinh doanh
Hãy Liên Hệ Ngay với chúng tôi để có được báo giá tốt nhất!
- Hotline: 0909.42.6656
- Email: info@setupota.vn
- Website: https://setupota.vn/
- Trụ Sở Chính: 08 Phạm Thiều, Sơn Trà, Đà Nẵng